Sådan finder du koncertdøren

Ikke Dogepaladsets indgang

Den mest almindelige fejl er at stille sig i køen ved Dogepaladset. Dogepaladset og Fængselspaladset er to bygninger på hver sin side af en smal kanal, og koncerten mødes ved den anden. Booking-siden beder direkte gæsterne om ikke at gå til Dogepaladsets indgang, og personalet, der tjekker vouchers, er i Fængselspaladset. Hvis du allerede står i en museums­kø, så træd ud af den og følg ruten nedenfor. Din bekræftelse angiver også mødestedet, og det er værd at kaste et blik på, inden du forlader hotellet eller frokostbordet.

Ruten i fire trin

Fra Markuspladsen går du mod Dogepaladsets indgang, hvor de besøgende står i kø. Derfra følger ruten fire trin i denne rækkefølge, og hvert trin er et vartegn, du kan se. Trinene er korte, og den ene instruktion, der betyder noget, er at krydse broen til højre for Dogepaladsets indgang. Tag Fængselspaladsets hovedindgang frem for en sidedør, og hold øje med Information Point, når du er kommet indenfor. Hvis vandfronten er overfyldt, så hold dig til trinene i rækkefølge, for Dogepaladsets indgang er det faste punkt, som alt andet måles ud fra.

• Stil dig ved Dogepaladsets indgang.
• Kryds broen, der ligger til højre for den.
• Gå ind gennem hovedindgangen til Fængselspaladset.
• Find informationspunktet på højre side.

Det sker der ved informationspunktet

Personalet ved informationspunktet kontrollerer din voucher og giver yderligere instruktioner, så det er her, du viser din bekræftelse – på telefonen eller på papir. Billetten gælder en fælles koncert, ikke en privat rundvisning, så forvent, at andre gæster ankommer samtidig med dig. Når din voucher er kontrolleret, følger du personalets anvisninger resten af vejen.

Ankomst i god tid

Billetten angiver, at man skal ankomme til mødestedet 10 minutter før start. Tag selv starttidspunktet fra din bekræftelse i stedet for fra hukommelsen. Ruten er kort, men Venedig kan gøre korte ruter langsomme, når vandfronten er travl, så betragt 10 minutter som et minimum snarere end som målet.

Inden du tager af sted

En kort tjekliste sparer dig for et stressende øjeblik ved døren. Hav din bookingbekræftelse åben på telefonen eller udskrevet med starttidspunktet for din dato synligt. Vid, hvilken bro du krydser, og hvor informationspunktet er, ved hjælp af trinnene ovenfor. Tag behagelige sko og flere lag tøj på, da gæster beskriver lokalet som varmt. Lad kæledyr blive på hotellet, da de ikke er tilladt.

Sådan ser bygningen ud

Fængselspaladset, Det Nye Fængsel, er en bygning i hvid sten med tilgitrede vinduer, en enkel arkade og en række udskårne hoveder over buerne. Dens sydfacade vender mod Riva degli Schiavoni og lagunen og er den eneste udsmykkede mur på en bygning, der ellers er blottet for dekoration, i arkitekten Antonio da Pontes design. Når du kender facadens udseende, er det lettere at finde den rigtige dør blandt de travlere paladser i nærheden.

Hvem dette ikke er for

Billetten er ikke egnet til kørestolsbrugere. Booking-siden oplyser også, at koncerten ikke er fuldt tilgængelig for kørestole og kan være vanskelig for personer med gangbesvær, så gæster, der har brug for trinfri adgang, bør betragte den som uegnet. Komfortable sko anbefales, og kæledyr er ikke tilladt. Gæster fortæller også, at det lille rum bliver varmt, så vælg tøj i lag, du kan tage af. Hvis noget af dette er et problem, kan en anden Venedig-koncert passe bedre, og guiden til at vælge en koncert sammenligner mulighederne.