Att hitta konsertdörren

Inte Dogepalatsets ingång

Det vanligaste misstaget är att ställa sig i kön vid Dogepalatset. Dogepalatset och Fängelsepalatset är två byggnader på varsin sida av en smal kanal, och konserten samlas vid den andra. Bokningssidan ber gästerna uttryckligen att inte gå till Dogepalatsets ingång, och personalen som kontrollerar vouchers finns i Fängelsepalatset. Om du redan står i en museikö, kliv ur den och följ rutten nedan. Din bekräftelse listar också mötesplatsen, vilket är värt en titt innan du lämnar hotellet eller lunchbordet.

Rutten i fyra steg

Från Markusplatsen, gå mot Dogepalatsets ingång där besökarna köar. Därifrån går rutten i fyra steg, i denna ordning, och varje steg är ett landmärke du kan se. Stegen är korta, och den enda instruktion som spelar roll är att korsa bron till höger om Dogepalatsets ingång. Ta Fängelsepalatsets huvudingång snarare än en sidodörr, och leta efter Information Point när du är inne. Om kajen är full av folk, håll dig till stegen i ordning, eftersom Dogepalatsets ingång är den fasta punkt från vilken allt annat mäts.

• Stå vid Dogepalatsets ingång.
• Gå över bron som ligger till höger om den.
• Gå in genom huvudentrén till Fängelsepalatset.
• Hitta informationspunkten på höger sida.

Vad som händer vid informationspunkten

Personalen vid informationspunkten kontrollerar din voucher och ger dig vidare instruktioner, så det är här du visar din bekräftelse, på telefonen eller på papper. Biljetten gäller en gemensam konsert, inte en privat rundtur, så räkna med att andra gäster anländer samtidigt som du. När din voucher har kontrollerats följer du personalens instruktioner resten av vägen.

Ankomst i tid

Biljetten anger att du ska vara på mötesplatsen 10 minuter före start. Utgå från starttiden i din bekräftelse snarare än från minnet. Vägen är kort, men Venedig kan göra korta sträckor långsamma när kajen är full av folk, så se 10 minuter som en minimitid snarare än ett mål.

Innan du ger dig av

En kort checklista sparar ett stressigt ögonblick vid dörren. Ha din bokningsbekräftelse öppen på telefonen, eller utskriven, med starttiden för ditt datum synlig. Ta reda på vilken bro du ska gå över och var informationspunkten ligger med hjälp av stegen ovan. Bär bekväma skor och klä dig i lager, eftersom gäster beskriver rummet som varmt. Lämna husdjuren på hotellet, eftersom de inte är tillåtna.

Hur byggnaden ser ut

Fängelsepalatset, Nya fängelset, är en vit stenbyggnad med gallerförsedda fönster, en enkel arkad och en rad utskurna huvuden ovanför valven. Dess södra fasad vetter mot Riva degli Schiavoni och lagunen och är den enda påkostade väggen på en byggnad som i övrigt saknar dekoration, enligt arkitekten Antonio da Pontes design. Genom att känna igen framsidans utseende hittar du lättare rätt dörr bland de livligare palatsen i närheten.

Vem detta inte är för

Biljetten är inte lämplig för rullstolsanvändare. Bokningssidan anger också att konserten inte är fullt tillgänglig för rullstolar och kan vara svår för personer med gångsvårigheter, så gäster som behöver stegfria vägar bör betrakta den som olämplig. Bekväma skor rekommenderas, och husdjur är inte tillåtna. Gäster säger också att det lilla rummet blir varmt, så välj kläder i lager som går att ta av. Om något av detta är ett problem kan en annan Venedig-konsert passa bättre, och guiden för att välja en jämför alternativen.