找到音樂會入口

不是總督宮入口

最常見的錯誤，就是在總督宮排隊。總督宮與監獄宮是隔著一條狹窄運河相望的兩棟建築，音樂會的集合地點在後者。預訂頁面直接提醒賓客不要前往總督宮入口，而驗票的工作人員駐守於監獄宮。若您已身在博物館的排隊人潮中，請離隊並依照以下路線前往。您的確認信上也列有集合地點，出發前不妨先看一眼，無論是在飯店或用餐之際。

路線四步驟

從聖馬可廣場出發，朝遊客排隊的總督宮入口前進。由此開始，路線依序分為四個步驟，每一步都是您看得見的地標。路程不長，唯一要緊的指示，就是越過總督宮入口右側的那座橋。請走監獄宮的正門，而非側門，入內後尋找服務台。若水岸邊人潮擁擠，請依序循著步驟前行，因為總督宮入口是衡量其餘一切方位的固定基準點。

• 站在總督宮入口處。
• 走過位於其右側的那座橋。
• 從監獄宮（Prisons Palace）的正門進入。
• 在右側尋找資訊服務台。

資訊服務台提供哪些服務

資訊服務台的工作人員會核對您的憑證並給予後續指示，因此請在此出示確認憑證，無論是手機電子檔或紙本皆可。本票券為共用音樂會，並非私人導覽，因此可能會有其他賓客與您同時抵達。憑證核對完畢後，請依照工作人員的指示前往後續路程。

準時抵達

票券上註明請於開始前10分鐘抵達集合地點。請以確認憑證上的開始時間為準，切勿憑記憶。路線雖短，但威尼斯的水岸在人潮擁擠時可能讓短路線變得緩慢，因此請將10分鐘視為最低限度，而非目標時間。

出發前準備

一份簡短的檢查清單能讓您在門口免於手忙腳亂。請在手機上開啟預訂確認憑證，或備妥列印本，並確認您所屬日期的開始時間清晰可見。依照上述步驟，確認您將穿越哪座橋以及資訊服務台的位置。請穿著舒適的鞋子並採多層次穿搭，因為賓客反映室內偏暖。請將寵物留在飯店，因為場內不允許攜帶寵物。

建築外觀

監獄宮（Prisons Palace），即新監獄（New Prisons），是一座白色石造建築，設有鐵窗、素樸的拱廊，拱門上方排列著雕刻頭像。其南面朝向斯拉夫人堤岸（Riva degli Schiavoni）與潟湖，是建築師安東尼奧·達蓬特（Antonio da Ponte）設計中唯一裝飾精美的牆面，其餘部分則樸素無華。熟悉正面的外觀有助於您在附近更為熱鬧的宮殿群中辨認出正確的入口。

本行程不適合的對象

本票券不適合輪椅使用者。預訂頁面亦註明，音樂會場地並非完全無障礙，對行走不便的旅客可能較為吃力，因此需要無階梯動線的貴賓應視此行程為不適合。建議穿著舒適的鞋子，且不得攜帶寵物。旅客亦反映空間較小、容易悶熱，建議採洋蔥式穿著以便隨時增減衣物。若以上任何一點造成困擾，威尼斯的其他音樂會或許更為合適，選購指南中亦有各項方案的比較。